Serena Nail Spa の Parrucchiere - Porlezza, Provincia di Como

Ely

Mezz’ora di ritardo anche oggi pur avendo appuntamento ma , a questo, molto pazientemente ci si puó abituare..
La cosa davvero MOLTO GRAVE e inaccettabile è che la signora F. che fa le unghie (brava per il lavoro svolto ma sempre molto arrogante nei suoi modi) non ha mai dimostrato NESSUN tipo di RISPETTO per il problema di salute neurologico che le ho spiegato di avere .
Oggi quando (testimoni presenti) le ho fatto gentilmente notare che avrebbe dovuto essere un pochino più sensibile e comprensiva nei confronti di chi ha queste sfortune , ha cominciato ad innervosirsi , ad alzare la voce e spostarmi le mani in modo brusco (facendomi pure male) mentre terminava il lavoro.
Infine alla cassa mi ha letteralmente lanciato addosso la banconota di resto e fatto un gestaccio prima di andarsene. Inammissibile.
Una cliente fissa in meno forse importa poco,
ma rendo attenta la signora in questione che atteggiamenti aggressivi su persone malate sono a rischio di querela e che, essendo figlia di un ispettore sanitario, l’intero salone potrebbe gravemente risentirne..

Tra l’altro anch’io non ho mai visto uno scontrino, oltre che nutrire qualche dubbio sull’igiene generale..
Infine ribadisco (come altre brutte recensioni del posto che ho letto qua e la) che la mimica e la gestualità sono universali e che certe conversazioni inadatte sono comprensibili anche senza conoscenze della lingua cinese .

maurizio L.

Sono stato circa 40giorni fa Mi spiace dirlo ma se fai i piedi e ti dice che è curativo.... Tagliano con il credo... Dov'è il discorso curativo.... In più non usano un ferretto non so come so chiama che usano tutte le estetiste e che mi rimuove veramente i calli qui da serena non
siete buone di fare i calli sono stato 4 volte x i calli 2 volte ho avuto dolore x più di un mese non va bene non dire curativo se poi non togli i calli... 4 volte chiedo di pagare con carta vuole in contanti e senza scontrino... In più una cliente diceva che ti prendevano in giro... Ae è successo che una ragazza si è parata davanti ae con le mani sui fianchi e mi ha parlato 30secondi in cinese poi si è girata come se gli altri la guardavano chissà cosa mi diceva solo xche avevo fatto una recensione che non gli piaceva...? Serena dovete agire diversamente von i clienti se non cambi sistema cambierò io 🙋🙋🙋

Vivi A.

Lavoro OK e veloce ma senza preoccuparsi dell'opinione della cliente (tempo di asciugatura dello smalto etc.). Prezzi nella normale. E' un posto piu' adeguato per turisti che vanno una volta. Ho voluto provare, ma non ci tornero' piu'

Francesca P.

Un bel posto curato nei dettagli e ben organizzato.
Le ragazze sono molto brave e veloci.
Unica pecca non rispettano molto l orario dell appuntamento.

Donato S. L. G. 7. L.

Come tutti i cinesi lavorano troppo di fretta anche se non c'è nessuno che aspetta

Chiara B.

Male, malissimo. Prezzo esorbitante per avere uno smalto gel che dopo meno di una settimana inizia a rompersi. Scarsa professionalità, non parlano nè italiano né inglese, quindi non ti puoi neanche spiegare. Sono sempre spazientite e con una scarsa attenzione al cliente. Credo che sia il peggior centro nail in cui io sia stata. Imbarazzante.

chenhui Z.

TOP!

Senza di loro non so cosa farei! Sono veramente contenta di averle provate un’anno fa e da allora non ho più guardato indietro.
Questo posto è una garanzia.

Elena G.

Personale con gran voglia di lavorare, ma purtroppo parlano tra di loro in cinese e a parer mio da l'impressione di una mancanza di rispetto. La ricostruzione unghie mani è perfetta.
Anche la piega è molto soddisfacente.
Prezzi nella norma.
Igiene buona.
Merita di andarci!