Riviera Mare Beach Life Hotel - Rimini, Provincia di Rimini

santino mangione

Il Riviera Mare Hotel è una vera delusione. Il servizio è pessimo e il personale sembra non preoccuparsi minimamente degli ospiti. L'arredamento è vecchio e fuori moda, mentre il bagno è semplicemente disgustoso: sporco, con sanitari obsoleti e incrostati di calcare. L'intera struttura è umida e emana un odore sgradevole. Un'esperienza terribile che non auguro a nessuno.

8 Kairos

ESPERIENZA BRUTTISSIMA

Se non fosse che sta a pochi metri dal mare avrei dato 1 stella anche alla posizione, unica nota positiva di questo albergo (se così si può chiamare).
Ci assegnano una camera sporca (carico foto per far capire il livello di pulizia) e rotta in tutti i sensi: porta del bagno che non si chiudeva bene, muro rotto a vista dietro la scrivania (vedi foto), serranda che oltre una certa altezza non andava più, finestra che faticava ad aprirsi, condizionatore che al terzo giorno ha iniziato a perdere acqua, dove nostro figlio di 2 anni è scivolato ed ha rischiato di farsi male.
La mattina del secondo giorno abbiamo chiesto che venisse pulito bene il pavimento sotto i letti visto che non veniva pulito almeno da qualche settimana. Quando siamo tornati ovviamente lo sporco era ancora li.
Siamo passati un po' sopra a tutto quanto inizialmente perché tanto avremmo dovuto solo dormirci (204 euro per 3 notti senza colazione inclusa), ma quando il piccolo è scivolato abbiamo chiamato per farci cambiare la camera.
Ci hanno messo un'ora per salire e darci le chiavi della nuova stanza (migliore sicuramente della prima, almeno era vista mare, MA COMUNQUE SPORCA) proponendoci per il disagio un caffe o uno spritz gratis.
Abbiamo richiesto il rimborso tramite la piattaforma dove abbiamo prenotato, loro hanno chiesto alla struttura di rimborsarci, ma loro hanno risposto che hanno provato a fornirci una soluzione ma senza successo, COSA NON VERA!!!

SCONSIGLIATISSIMO

NON ANDATECI!!!!

Paradise04866115572

Personale gentile e disponibile. Hotel praticamente sul mare! Esci dalla sala colazione e sei in spiaggia. Il top come posizione. Lo consiglio per un soggiorno spensierato. Ottimo il servizio navetta, disponibile nell'hotel. Colazione alla carta, buona e abbondante

Alex fx

Terrificante … mi dispiace ma il settore alberghiero è ben altro rispetto al “dare una camera tanto per far dormire la gente” .. camera sporca , porta e muro rotti .. due vermicelli sul pavimento dietro al letto, colazione … i bicchieri sporchi signori .. dai , ed una sedia rotta .. mi dispiace ma non è il modo giusto questo è la recensione negativa dovrà essere soltanto da spunto per migliorare .. spero ..

Alessia Ferrari

Siamo venuti a questo hotel, in occasione della fiera del fitness svoltasi al Rimini wellness, ci siamo trovati veramente bene, con un'ottima accoglienza e personale gentile e preparato, servizi all'avanguardia come la navetta che ci ha portato sia alla fiera sia in stazione il giorno della partenza.
La colazione era ottima ed abbondante.
La posizione dell'hotel è favolosa, infatti si trova direttamente sulla spiaggia, e fare colazione con quella vista è veramente un'esperienza straordinaria.
Le camere sono spaziose e pulite, non manca nulla.
Grazie per l'accoglienza, siamo veramente soddisfatti del nostro soggiorno e speriamo di tornare presto da voi.

Emilio C

Ottima posizione nella riviera di Viserba e camera con vista mare dotata di tutto il necessario. Due giorni con gli amici trascorsi veramente bene. Personale gentile, in particolare Christopher che é stato molto competente e disponibile. Se dovessi tornare nella zona di Rimini, sicuramente valuterei nuovamente questo hotel.

katia F

Le pensioni sono molto più dignitose, questo hotel è terrificante. Reception disordinata e gestita da incompetenti. ||La stanza assegnata era una ciminiera, una puzza di fumo che non sentivamo dagli anni '90 quando ancora si fumava nei locali. Dopo nostra lamentela, ci cambiano stanza e ci danno una camera vecchia con un armadio (se si può chiamare così) senza ante, bagno minuscolo, privo di bidet e con box doccia ammuffito e rotto. |Continuo distacco della corrente per un solo phon attaccato.||Colazione non a buffet ma alla carta (molto limitata).|Pulizia parti in comune inesistente, sufficiente nelle camere. ||Non lasciatevi ingannare dalle foto messe sul web, non corrispondono alla realtà!||Sconsigliatissimo!!!

Maurizo Piero Feltrin

Do' 2 stelle per la gentilezza e disponibilità del personale. Ho trascorso 2 notti con la famiglia in una camera tripla. La camera era veramente angusta, inizialmente un po' sporca, abbiamo chiesto pulizia supplementare che è stata eseguita. Tutto l'hotel avrebbe bisogno di sistemazione. Il bagno della camera, piccolissimo ma completo, con vetro doccia mancante sostituito da una tenda. La posizione è ottima e la lontananza del parcheggio è mitigata dalla disponibilità del personale ad accompagnare da e per il parcheggio. Se sistemate le camere e l'arredo potrebbe meritare un giudizio migliore.
La colazione non è a buffet, e la scelta dei cibi è limitata rispetto agli standard attualmente correnti.